Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 19-10-2026

Deze tekst is een concept. Gegevens tussen haken vullen we nog aan.

In deze verklaring lees je welke gegevens Telkens verwerkt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Wie we zijn

Telkens wordt aangeboden door Mikedegroot.dev, Pastoor Wassenbergstraat 18, KvK [nog in te vullen: KvK-nummer]. Mikedegroot.dev is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Je bereikt ons via legal@mikedegroot.dev.

Welke gegevens we verwerken

We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om Telkens te laten werken:

• Accountgegevens: je naam, e-mailadres en taal. Je wachtwoord bewaren we alleen gehasht, zodat niemand het kan teruglezen.
• Gegevens in je werkruimte: taken, uitvoeringen, uitleg en wie wat wanneer deed.
• Wachtlijst: je e-mailadres, nadat je je inschrijving via een link hebt bevestigd.
• Contactformulier: je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en je bericht.
• Technische gegevens: sessie- en beveiligingsgegevens, zoals je IP-adres, en foutmeldingen.
• Betalingen: als je een betaald abonnement neemt, je factuurgegevens. Je betaalgegevens zelf verwerkt onze betaalprovider; die zien wij niet.
• Gebruiksstatistieken: welke pagina's je bezoekt en, als je bent ingelogd, je naam en e-mailadres. Meer hierover lees je bij Cookies en statistieken.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om:

• de dienst te leveren en je abonnement af te handelen;
• je account te beveiligen en fouten op te sporen;
• te zien hoe Telkens gebruikt wordt, zodat we het kunnen verbeteren;
• je bericht via het contactformulier te beantwoorden;
• je te informeren over de lancering, als je je daarvoor inschrijft.

Cookies en statistieken

We gebruiken alleen noodzakelijke cookies: om je ingelogd te houden en je taalkeuze te onthouden. Statistieken houden we bij met Umami, dat we zelf op onze eigen server draaien. Umami plaatst geen cookies en die gegevens gaan niet naar andere partijen.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens niet. We werken met deze verwerkers, die alleen de gegevens krijgen die ze voor hun taak nodig hebben:

• Hetzner: de servers waarop Telkens en de database draaien.
• Ploi: beheer en installatie van die servers.
• Mijn.host: onze domeinnaam en DNS.
• Resend: het versturen van e-mails, zoals uitnodigingen en wachtwoordherstel.
• Vatly: betalingen, facturen en btw-afhandeling.
• Laravel Nightwatch: foutmeldingen en prestatiemonitoring.

Gegevens buiten de EU

Sommige verwerkers, zoals Resend en Laravel Nightwatch, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt alleen met de waarborgen die de AVG vraagt, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren gegevens niet langer dan nodig:

• Accountgegevens en werkruimtes: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we je persoonsgegevens direct, en ook de werkruimtes waarvan je het enige lid bent. In gedeelde werkruimtes blijft de geschiedenis staan, zonder je naam.
• Facturen en betaalgegevens: 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.
• Berichten via het contactformulier: tot 12 maanden na ons laatste contact.
• Wachtlijst: tot je je uitschrijft.
• Logbestanden, foutmeldingen en back-ups: maximaal 30 dagen.
• Gebruiksstatistieken: maximaal 2 jaar.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen; je account kun je ook zelf verwijderen. Je kunt ook vragen om beperking van de verwerking, je gegevens laten overdragen en bezwaar maken. Stuur je verzoek naar legal@mikedegroot.dev. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de toezichthouder; in Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen laten we je dat weten. Bovenaan staat wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt.

Contact

Heb je een vraag over privacy? Mail ons via legal@mikedegroot.dev.